12 domande su ciò che la Sua organizzazione permette. Nessuna riguarda lo stato dei Suoi collaboratori.
Ci vogliono 4 minuti. Kalisme è un’app di benessere psicologico, non medica, che un’organizzazione offre ai propri team. Alla fine saprà se Kalisme ha senso nella Sua organizzazione, anche se la risposta è no, e porterà con sé una nota di una pagina da far circolare internamente.
Le Sue risposte restano sul Suo schermo. Nulla viene registrato, nulla viene inviato, nemmeno se chiude questa pagina.
Domanda 1 di 12
LA LINGUA
Quante lingue materne si parlano nei Suoi gruppi di lavoro?
Una sola
Allora resta una cosa sola da verificare: che sia davvero la loro, e non soltanto quella dei Suoi documenti interni.
Due o tre
Due o tre lingue sono già due o tre modi di dire «tutto bene» senza pensarlo. Uno strumento che esiste solo nella lingua della sede parla a una parte della Sua organizzazione, e l’altra se ne accorge.
Quattro o più
Quattro lingue o più vuol dire un’organizzazione in cui ci si capisce al lavoro e raramente oltre. Il riposo, l’inquietudine, la stanchezza: queste cose nessuno le dice in una lingua imparata.
Domanda 2 di 12
IL LAVORO SUL CAMPO
Quanti dei Suoi collaboratori lavorano lontano da una scrivania: sul campo, in officina, in corsia, su strada, a contatto con il pubblico?
Quasi nessuno
Una scrivania è già un luogo dove ci si può fermare a respirare. Resta da vedere se qualcuno se lo concede.
Una minoranza
Questa minoranza è quasi sempre quella che nessuna iniziativa raggiunge: gli orari, le sale e le videoconferenze sono pensati per gli altri.
Metà o più
Allora la vera domanda non è cosa proporre loro, ma quando. Nulla che richieda una sala, un orario o un computer li raggiungerà.
Domanda 3 di 12
CIÒ CHE HA GIÀ PROVATO
Cosa ha già proposto ai Suoi collaboratori in materia di benessere?
Ancora nulla
È più onesto di molte scenografie, e Lei parte senza debiti di fiducia da ripagare.
Attenzioni occasionali: frutta, sport, conferenze
Attenzioni sincere, e contano. Ma una scenografia non cambia nulla di ciò che accade un martedì sera, quando qualcuno torna a casa svuotato senza sapere perché.
Un vero programma: applicazione o percorso
Allora conosce già l’unica domanda che conta in questo settore, quella del terzo mese.
Domanda 4 di 12
IL TERZO MESE
Ciò che aveva proposto, quante persone lo usavano ancora al terzo mese?
Lo so, e ha tenuto
È raro, e merita di essere detto. Guardi che cosa lo ha fatto durare: quasi mai la ricchezza dei contenuti, quasi sempre il fatto che stesse dentro una giornata di lavoro vera.
Lo so, e si è spento
Lo scenario abituale del settore. Non è una mancanza di impegno dei Suoi collaboratori: una biblioteca di contenuti si esaurisce, una pratica breve si riprende ogni giorno.
Non ne so nulla
È una risposta frequente, e la più onesta. Tanto vale dirlo subito: nemmeno da noi lo saprà persona per persona. Saprà quali accessi sono aperti, mai chi apre l’applicazione, né quando.
Prima non c’era nulla
Allora si risparmia la parte più difficile: far dimenticare un programma che ha deluso.
Domanda 5 di 12
CIÒ CHE VORREBBE VEDERE
Se uno strumento potesse dirLe chi, nei Suoi gruppi, non sta bene, lo attiverebbe?
Sì, sarebbe utile
È una reazione umana: nasce dalla preoccupazione, non dal controllo. Ed è esattamente per questo che è insidioso. Nessuno si confida sotto lo sguardo del proprio responsabile, quindi ciò che lo strumento Le mostrerebbe non sarebbe lo stato dei Suoi gruppi, ma solo la parte che accettano di mostrare.
No
Ha già sciolto la questione che la maggior parte delle piattaforme del settore aggira.
Non saprei
È la risposta più lucida delle tre. Quell’informazione Le sarebbe utile, e sarebbe falsa: uno spazio sorvegliato smette di essere un luogo in cui si dice il vero.
Domanda 6 di 12
LA FIDUCIA
I Suoi collaboratori Le crederebbero se dicesse loro che non vedrà nulla del loro utilizzo?
Sì
Allora possiede un capitale raro. Non lo spenda con uno strumento che produca, da qualche parte, un dato nominativo che non ha mai chiesto.
No
È la risposta della maggior parte delle organizzazioni, e non è un’accusa: dice soltanto che la parola non basta più. Una promessa vale solo se la si può verificare senza doverLe credere.
Solo se è scritto nero su bianco
La reazione giusta, ed è esattamente per questo che la carta esiste: ciò che i Suoi responsabili si vietano di fare con Kalisme è scritto, pubblico, e possiamo farlo valere nei Suoi confronti.
Domanda 7 di 12
IL PERCORSO INTERNO
Prima di firmare, chi dovrà convincere?
Nessuno oltre a me
Raro e prezioso: la maggior parte dei programmi di benessere non muore per un rifiuto, muore tra la decisione e l’avvio.
La direzione o l’amministrazione
Il Suo compito non sarà difendere uno strumento, ma far stare una decisione in una pagina che leggeranno in due minuti. Uscirà da qui con quella pagina in mano.
Le rappresentanze dei lavoratori
È la notizia migliore di questo questionario. Un programma di benessere che passa da quella porta è un programma che dura, ed è esattamente la conversazione in cui «non vedremo nulla» va scritto invece che promesso.
Il reparto IT
Porranno tre domande: dove sono i dati, chi detiene le chiavi, che cosa succede se ce ne andiamo. Tutte e tre hanno una risposta scritta, compresa quella che ci penalizza.
Domanda 8 di 12
IL PARCO DISPOSITIVI
Quanti dei Suoi collaboratori hanno uno smartphone, iPhone o Android, aziendale o personale?
La maggior parte
Allora nulla Le impedisce di iniziare fin da ora: con l’ordine online sotto le 200 persone, con il programma pilota da 200 persone in su. Kalisme è disponibile su iPhone, iPad e Android: ognuno lo installa sul telefono che ha già.
Solo una parte
Allora la diffusione prende forma sul gruppo che ne è dotato, con l’onestà di dire agli altri che per loro non è ancora il momento. Da 200 persone in su, è proprio la forma del programma pilota: da 20 a 50 utenze per il periodo di prova, tra chi ha uno smartphone. Sotto questa soglia, si ordina online, a partire da 10 utenze.
Quasi nessuno
Allora non è il momento, ed è meglio saperlo all’ottava domanda che il primo giorno dell’attivazione: Kalisme si usa sul telefono di ciascuno, e la maggior parte dei Suoi collaboratori non ha con sé un telefono personale, per esempio in officina. Tenga questa pagina: la domanda si porrà di nuovo il giorno in cui i Suoi gruppi di lavoro ne saranno dotati.
Non ne so nulla
È la prima cosa da verificare, prima del budget e prima delle convinzioni: Kalisme è disponibile su iPhone, iPad e Android, e una diffusione prende forma sui gruppi di lavoro che hanno uno smartphone.
Domanda 9 di 12
LE DIMENSIONI
Quante persone conta la Sua organizzazione?
Meno di 50
Con queste dimensioni, la strada è l’ordine online: le Sue utenze si attivano appena effettuato il pagamento, a partire da 10, e ha 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo. L’adozione si giocherà meno sullo strumento che su chi lo apre per primo.
Da 50 a 199
La dimensione in cui un programma smette di essere una questione di corridoio: ciò che non è scritto non circola più. Con queste dimensioni, la strada è l’ordine online: le Sue utenze si attivano appena effettuato il pagamento, e ha 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo.
Da 200 a 999
Con queste dimensioni, distribuire le utenze diventa una questione di riassegnazione: le persone arrivano, se ne vanno, cambiano reparto. Un’utenza si riassegna, non si perde. E il programma pilota Le è aperto, su richiesta: 4 mesi offerti, su un gruppo da 20 a 50 volontari.
1.000 e più
Con queste dimensioni il Suo reparto IT e le rappresentanze dei lavoratori entreranno nella discussione prima di Lei. Tanto vale dare loro subito ciò che chiederanno. Il programma pilota Le è aperto, su richiesta: 4 mesi offerti, su un gruppo da 20 a 50 volontari.
Domanda 10 di 12
IL TEMPO REALE
Quanti minuti al giorno può onestamente chiedere a qualcuno?
Nessuno, le giornate sono piene
Allora non chieda nulla. Ciò che trova spazio in una giornata piena non si chiede: si permette, e si infila in un tragitto, in una pausa, in una sera.
Qualche minuto
Pochi minuti: è il formato che abbiamo scelto, esattamente per questo motivo.
Un quarto d’ora
Ha più margine della maggior parte delle organizzazioni. Diffidi comunque di quel quarto d’ora: diventa in fretta un appuntamento in più, quindi un carico in più.
Domanda 11 di 12
CIÒ CHE SPERA
Se tutto andasse bene, che cosa sarebbe cambiato tra un anno?
Le persone se ne andrebbero di meno
Non Le prometteremo di misurarlo. Nessuno in questo settore sa isolare l’effetto di un’applicazione sulla decisione di una persona di andarsene, e chi lo sbandiera vende una cifra, non un risultato.
Le assenze sarebbero più rare
Non promettiamo di ridurre le assenze nella Sua organizzazione, e La invitiamo a diffidare di chi lo promette. Ciò che misuriamo è più modesto e verificabile: quante utenze si attivano, e se l’uso regge al terzo mese.
Il clima sarebbe più respirabile
È l’unico di questi quattro obiettivi che si vede senza un cruscotto, ed è quello che dura.
Vorrei soprattutto non lasciare indietro nessuno
È l’intenzione più giusta, e la più pericolosa: è quella che spinge a voler vedere. Ciò che può fare è lasciare a ciascuno un luogo suo, e rendere pubblica l’esistenza di quel luogo. Il resto non Le appartiene.
Domanda 12 di 12
L’ORIZZONTE
Entro quando vorrebbe che fosse attivo?
Questo trimestre
Allora due strade Le sono aperte fin da ora: sotto le 200 persone, l’ordine online, che attiva le Sue utenze appena effettuato il pagamento; da 200 persone in su, il programma pilota, su richiesta.
Quest’anno
Un anno è il ritmo giusto per una decisione simile: il tempo di far circolare la nota interna che porterà con sé alla fine.
Sto solo guardando
Allora non firmi nulla. Legga la carta, tenga questa pagina, torni quando la domanda si porrà davvero. Un programma adottato senza intenzione si spegne al terzo mese, e a pagarne il prezzo è la Sua credibilità, non la nostra.
CIÒ CHE DICONO LE SUE RISPOSTE
Le 12 domande e le loro risposte sono leggibili qui sotto per intero. Il ritratto e la nota interna richiedono JavaScript.
Nella Sua organizzazione decide il parco dispositivi, e dice: non ancora
Quasi nessuno ha uno smartphone nei Suoi gruppi di lavoro, per esempio in officina, e Kalisme si usa sul telefono di ciascuno, iPhone o Android. Restano due strade oneste: iniziare da chi ne ha uno, se nella Sua organizzazione esiste un gruppo così (un gruppo pilota da 20 a 50 utenze da 200 persone in su, l’ordine online sotto questa soglia), oppure aspettare. Tenga la carta e tenga questa pagina: il resto delle Sue risposte dice che la domanda merita di essere riproposta il giorno in cui i Suoi gruppi di lavoro ne saranno dotati.
Non è il momento, e va benissimo così
Le Sue risposte non delineano alcuna urgenza, e qui nulla cerca di fabbricarGliene una. Un programma di benessere adottato senza intenzione si spegne al terzo mese: avrebbe speso un budget e, cosa più costosa, la credibilità del tentativo successivo. Tenga la carta, tenga questa pagina. Il giorno in cui la domanda si porrà davvero, saprà dove trovarci.
Nella Sua organizzazione tutto si gioca su ciò che vedrà
Vorrebbe sapere chi non sta bene, oppure esita ancora, e i Suoi collaboratori non Le crederebbero sulla parola. È questo il nodo, e non si scioglie con un argomento: si scioglie con un’architettura. Il dato nominativo qui non esiste, quindi nessuno può produrlo, né Lei né noi. Ciò che i Suoi responsabili si vietano in più, lo scrive la carta.
La Sua organizzazione non parla una lingua sola, e raramente lavora da una scrivania
Più lingue materne, mestieri senza scrivania, o entrambe le cose. È la configurazione che il mercato del benessere sul lavoro serve peggio: i suoi strumenti presuppongono un computer, un orario e la lingua della sede. I 13 libri esistono in 15 lingue, e il dispositivo può anche leggerli ad alta voce; la pratica sta in pochi minuti, su un telefono, un tablet, un orologio o in auto.
Ha già dato, e si è spento tutto
Aveva proposto qualcosa, e al terzo mese non restava quasi nessuno, oppure non l’ha mai saputo. Non è una mancanza di impegno dei Suoi collaboratori: una biblioteca di contenuti si esaurisce appena la si è percorsa, mentre una pratica breve si riprende ogni giorno. Kalisme non è un catalogo comprato, sono 13 libri scritti, una pratica di pochi minuti e un compagno che non ha nulla da venderLe.
Il Suo ostacolo non è il budget, è il percorso interno
Nella Sua organizzazione a decidere non sarà il prezzo, ma il percorso: una direzione da convincere, le rappresentanze dei lavoratori da rassicurare, un reparto IT da soddisfare, a volte una voce di bilancio da riorientare. È esattamente ciò che la nota qui sotto prepara, con risposte scritte invece che promesse.
Nulla La blocca, ed è più raro di quanto creda
Le Sue risposte non mostrano né un programma che ha deluso, né una diffidenza da sciogliere, né un percorso interno complicato. È più raro di quanto immagini, e questa situazione ha un rischio tutto suo: quando nulla blocca, nulla urge, e la decisione scivola da un trimestre all’altro senza che nessuno si opponga. Da 200 persone in su, il programma pilota esiste esattamente per questo: dà una scadenza a una decisione che non ne ha. Sotto questa soglia, l’ordine online attiva le Sue utenze appena effettuato il pagamento, con 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo.
Le 3 ragioni che La riguardano
Scelte dalle Sue risposte, non dal nostro argomentario. Ognuna porta la prova di ciò che afferma.
Ciascuno legge nella propria lingua, non in quella della sede
I 13 libri esistono in 15 lingue, e il dispositivo può anche leggerli ad alta voce. Non è una traduzione automatica applicata a un catalogo anglofono: è lo stesso testo, adattato in ogni lingua, non sottotitolata.
Pochi minuti che stanno dentro una giornata di lavoro vera
Respirazione, taccuino personale, bussola decisionale, filo del giorno. Abbastanza brevi per un turno, un giro o un cantiere, e disponibili su iPhone, iPad e Android, con Apple Watch e CarPlay su iPhone, senza sala e senza orario da prenotare.
Libri scritti, non una biblioteca di contenuti comprati
13 libri scritti, non una raccolta di video su licenza. È ciò che fa la differenza al terzo mese: un catalogo finisce, una pratica breve si riprende ogni giorno.
Non vedrà mai chi non sta bene, ed è questo che rende lo strumento utile
Né chi apre l’applicazione, né quando, né che cosa è scritto in un taccuino personale, né un punteggio nominativo. Il limite è nel codice prima di essere nel contratto: il dato non esiste, quindi nessuno può produrlo.
La carta di non utilizzo manageriale, scritta e che possiamo far valere nei Suoi confronti
La garanzia tecnica dice ciò che lo strumento non produce. La carta dice ciò che i Suoi responsabili si vietano di farne una volta che c’è: è pubblica, datata, e la può citare all’interno.
Tutto ciò che serve per rispondere al Suo reparto IT, senza doverci credere sulla parola
Il taccuino, le intenzioni e la bussola decisionale sono cifrati sul dispositivo, con una chiave che non deteniamo; solo la voce del giorno resta anche in chiaro sul dispositivo, per il widget. Sito ospitato in Francia, piattaforma di amministrazione in Germania, autovalutazione di sicurezza pubblicata nel registro CSA STAR, accordo sul trattamento dei dati e registro dei trattamenti consegnati alla prima richiesta. Le conversazioni con Kal sono trattate, per impostazione predefinita, nell’Unione europea da Amazon Web Services, senza essere conservate; un’organizzazione che rinuncia a questa opzione le vede partire verso gli Stati Uniti, conservate 30 giorni. Una riserva, che preferiamo mettere per iscritto: si tratta di un’azienda americana, soggetta al diritto del proprio paese, e l’organizzazione che la rifiuta può scegliere Kalisme Pro senza Kal, allo stesso prezzo.
Acquista un numero di utenze e le assegna liberamente. Un’utenza si riassegna quando qualcuno se ne va, la fatturazione riguarda le utenze ordinate, assegnate o meno, e mai l’utilizzo, e non c’è nulla da installare lato IT.
Il programma pilota: il successo definito insieme prima di iniziare
Il programma pilota è riservato alle organizzazioni da 200 persone in su, e vi si accede su richiesta. In cambio del Suo riscontro d’uso, i primi 4 mesi sono offerti, per un numero di utenze da 20 a 50. Prima di iniziare, fissiamo insieme, per iscritto, da tre a cinque criteri di successo misurabili. Sono previste tre indagini anonime: all’avvio, a 30 e a 90 giorni; solo la terza conta per i criteri. Il suo rapporto, pubblicato a partire da 10 risposte, Le arriva intorno al 111° giorno, prima della fine della prova: verifichiamo con Lei ogni criterio e Le consegniamo il risultato per iscritto. Se interrompe la prova dopo l’avvio di questa indagine, i criteri vengono comunque verificati. Se sono tutti raggiunti, il contratto a pagamento inizia, senza altre firme, per almeno il numero di utenze della prova e mai meno di 20, con il 50 % di sconto sulla tariffa di listino per tutta la durata del Suo impegno di 12 o 24 mesi, con un prezzo mai inferiore a 7 € per utenza al mese, e un numero di utenze senza più alcun limite. Altrimenti le utenze si chiudono e non paga nulla, a meno che non chieda per iscritto di continuare.
L’ordine online: le Sue utenze si attivano appena effettuato il pagamento
Da 10 a 199 utenze, in Svizzera, nell’Unione europea e nel Regno Unito, l’ordine si fa online: le utenze si attivano appena effettuato il pagamento, senza trattative né preventivi da attendere, e ha 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo. Oltre, o da un altro Paese, con preventivo scritto.
Una pagina a Suo nome, pronta da far circolare, scritta come la Sua organizzazione parlerebbe di sé («noi» vi indica la Sua organizzazione): di cosa si tratta, chi lo sostiene oltre a Kalisme, una frase per ogni ruolo, le Sue 3 ragioni, ciò che il datore di lavoro vede e ciò che non vede, le 5 domande che Le verranno poste, il costo, e ciò che Kalisme non promette.
L’offerta completa
Ciò che ricevono i Suoi collaboratori, la garanzia di non sorveglianza, la carta, il funzionamento delle utenze, le tariffe e la documentazione per il Suo DPO.
Il programma pilota è riservato alle organizzazioni da 200 persone in su, e vi si accede su richiesta. I primi 4 mesi sono offerti. Prima di iniziare, fissiamo insieme, per iscritto, da tre a cinque criteri misurabili. Se alla fine della prova sono tutti raggiunti, il contratto a pagamento inizia, senza altre firme: il 50 % di sconto per tutta la durata del Suo impegno di 12 o 24 mesi, con un prezzo mai inferiore a 7 € per utenza al mese, e un numero di utenze senza più alcun limite. Se anche uno solo non è raggiunto, non paga nulla, a meno che non chieda per iscritto di continuare. Per fare richiesta bastano poche righe.
Il programma pilota è riservato alle organizzazioni da 200 persone in su. Per la Sua, la strada è l’ordine online, da 10 a 199 utenze, in Svizzera, nell’Unione europea e nel Regno Unito: le Sue utenze si attivano appena effettuato il pagamento, e ha 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo.
Le Sue risposte non sono state registrate da nessuna parte. Ricominciare le cancella da questo schermo.
Redatta il
Kalisme Pro · nota interna
Di che cosa si tratta
Kalisme è un’applicazione di benessere psicologico, non medica: 13 libri brevi in 15 lingue, che il dispositivo può anche leggere ad alta voce, una pratica quotidiana di pochi minuti e un compagno sobrio basato sull’intelligenza artificiale. La versione per le organizzazioni mette a disposizione dei collaboratori l’app completa tramite utenze, senza che alcun dato d’uso individuale risalga al datore di lavoro.
Chi lo dice, oltre all’editore
Nessuno di questi referenziali valuta un’applicazione: ciascuno valuta il percorso del datore di lavoro. Kalisme non vi soddisfa quindi mai da solo alcun criterio; documenta un’offerta volontaria di promozione della salute psichica, accanto alla nostra prevenzione. Non è certificato da nessuno di questi organismi né vi è affiliato.
L’Organizzazione mondiale della sanità. Le sue linee guida sulla salute mentale sul lavoro (2022) raccomandano di prendere in considerazione gli interventi individuali a complemento delle misure organizzative, con un livello di certezza basso, e mai come risposta completa. È il posto di Kalisme da noi.
Il diritto svizzero del lavoro. L’ordinanza 3 concernente la legge sul lavoro (OLL 3) vieta i sistemi destinati a sorvegliare il comportamento dei lavoratori sul posto di lavoro (art. 26) e ne prevede la consultazione sulle questioni di protezione della salute (art. 6). Nessun dato d’uso individuale ci arriva, e il fascicolo delle evidenze fornisce un modello per consultare il personale.
GRI 403-6-b. Lo standard di rendicontazione di sostenibilità chiede di descrivere i programmi volontari di promozione della salute offerti ai lavoratori, ed esige che né la partecipazione né i dati sanitari servano a una decisione relativa al rapporto di lavoro. Il fascicolo delle evidenze fornisce il paragrafo pronto da completare.
Friendly Work Space (Promozione Salute Svizzera). Nella nostra gestione della salute in azienda, un’offerta di promozione della salute psichica, accanto alle nostre misure e mai come una di esse.
In una frase, per ciascuno
Per la direzione
«Non compriamo una promessa: nel programma pilota, aperto da 200 persone in su, i primi 4 mesi sono offerti, e i criteri fissati per iscritto prima di iniziare decidono il seguito; se ne manca anche uno solo, non dobbiamo nulla.»
«Non compriamo una promessa: le nostre utenze si attivano appena effettuato il pagamento, e abbiamo 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo, con rimborso integrale.»
Per il responsabile della protezione dei dati
«Nessun dato d’uso individuale ci arriva, il taccuino personale è cifrato sul dispositivo di ciascuno con una chiave che l’editore non detiene, e l’autovalutazione di sicurezza è pubblica nel registro STAR della Cloud Security Alliance.»
Per i rappresentanti del personale
«Firmiamo una carta, allegata al contratto: lo strumento non servirà mai a scopi disciplinari, retributivi, valutativi o selettivi, e nessuno vedrà ciò che ciascuno ne fa.»
Perché fa al caso nostro
Ciò che il datore di lavoro vede, e ciò che non vede
Visibile
quali accessi sono aperti: per un invito via e-mail, l’indirizzo, la data di attivazione e il numero di dispositivi
un’adozione aggregata sull’insieme delle Sue utenze
i risultati di un’indagine volontaria, anonima e periodica
i temi delle risposte libere, senza alcuna citazione
Mai visibile
che cosa ciascuno fa del suo accesso, e quando
che cosa è scritto in un taccuino personale
gli scambi con Kal
un punteggio di benessere nominativo
un segnale individuale di rischio, sotto qualsiasi forma
Le cinque domande che ci verranno poste
Dove sono i dati?
Il taccuino personale, le intenzioni e la bussola decisionale sono cifrati sul dispositivo del collaboratore, con una chiave che l’editore non detiene; solo la voce del giorno resta anche in chiaro sul dispositivo, per il widget. Il sito è ospitato in Francia, la piattaforma di amministrazione in Germania, e le conversazioni con Kal sono trattate, per impostazione predefinita, nell’Unione europea, senza essere conservate: il modello Claude è messo a disposizione da Amazon Web Services, in data center situati nell’Unione. Un’organizzazione che rinuncia a questa opzione vede le sue conversazioni partire verso gli Stati Uniti, conservate 30 giorni. Una riserva, scritta nero su bianco: Amazon Web Services è un’azienda americana, soggetta al diritto del proprio paese, e l’organizzazione che preferisce farne a meno può scegliere Kalisme Pro senza Kal, allo stesso prezzo. Il registro dei trattamenti, disponibile su richiesta, descrive ogni flusso nel dettaglio.
Sono certificati SOC 2 o ISO 27001?
No, e lo dicono apertamente. Applicano il GDPR e la nuova LPD svizzera, ospitano i dati nell’Unione europea e aprono la loro architettura all’audit della nostra direzione IT sotto accordo di riservatezza. La loro autovalutazione di sicurezza, il questionario CAIQ della Cloud Security Alliance, è pubblicata nel registro STAR, al livello 1, comprese le risposte in cui dichiarano le proprie lacune.
Su quali dispositivi, e in quali lingue?
L’applicazione esiste su iPhone, iPad e Android, con i suoi widget; su iPhone si aggiungono Apple Watch e CarPlay. I contenuti esistono in 15 lingue, il portale di amministrazione in 6: francese, inglese, tedesco, italiano, turco, spagnolo.
Che cosa succede quando qualcuno se ne va?
L’utenza si riassegna. La fatturazione riguarda le utenze ordinate, assegnate o meno, mai l’utilizzo, e non c’è nulla da installare lato IT.
Lo si può usare senza l’intelligenza artificiale?
Kal non è mai imposto a nessuno: ogni collaboratore sceglie se attivarlo, dopo una schermata che dice dove vanno i suoi messaggi, e può tornare su questa scelta dalle impostazioni. E l’organizzazione può scegliere Kalisme Pro senza Kal per tutte le sue utenze, alla sottoscrizione o più tardi dal suo portale, allo stesso prezzo: può ripristinarlo in seguito, e un singolo collaboratore non può aggirare la scelta. Senza Kal resta tutto il resto: i 13 libri, la respirazione, il taccuino, la bussola, il filo del giorno.
Quanto costa
La tariffa va da 17 € a 7 € per utenza al mese secondo il numero di utenze aperte, a partire da 10 utenze, IVA esclusa.
Un’utenza per ciascuno ci collocherebbe sul primo scaglione, da 10 a 49 utenze: 17 € per utenza al mese, IVA esclusa. Sotto le 10 utenze l’offerta non è disponibile. Con le nostre dimensioni, l’ordine si fa online: le nostre utenze si attivano appena effettuato il pagamento, e abbiamo 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo.
Un’utenza per ciascuno ci collocherebbe a 15 € per utenza al mese, lo scaglione da 50 a 199 utenze, IVA esclusa. Se ne aprissimo soltanto da 10 a 49, lo scaglione risalirebbe a 17 €. Con le nostre dimensioni, l’ordine si fa online: le nostre utenze si attivano appena effettuato il pagamento, e abbiamo 14 giorni per recedere, senza doverne indicare il motivo.
Un’utenza per ciascuno ci collocherebbe a 13 € per utenza al mese, lo scaglione da 200 a 999 utenze, IVA esclusa. Se ne aprissimo meno di 200, lo scaglione risalirebbe a 15 €, e a 17 € sotto le 50. Oltre le 199 utenze, l’ordine si fa con preventivo scritto, e con le nostre dimensioni il programma pilota ci è aperto, su richiesta.
Un’utenza per ciascuno ci collocherebbe a 11 € per utenza al mese da 1.000 a 4.999 utenze, a 9 € da 5.000 a 19.999 e a 7 € a partire da 20.000, IVA esclusa. Se ne aprissimo meno di 1.000, lo scaglione risalirebbe a 13 €, e a 15 € sotto le 200. Oltre le 199 utenze, l’ordine si fa con preventivo scritto, e con le nostre dimensioni il programma pilota ci è aperto, su richiesta.
Lo scaglione segue il numero di utenze aperte, non l’organico totale: aprire solo una parte delle utenze non fa scendere il prezzo unitario. Gli stessi importi valgono in franchi svizzeri e in sterline. Esistono tariffe dedicate per le ONG, le associazioni e l’istruzione (7 €) e per la sanità (8 €). Da 10 a 199 utenze, in Svizzera, nell’Unione europea e nel Regno Unito, l’ordine si fa online e le utenze si attivano appena effettuato il pagamento; oltre, o da un altro Paese, con preventivo scritto. Riservato alle organizzazioni da 200 persone in su, un programma pilota, su richiesta, offre i primi 4 mesi, con criteri di successo fissati insieme, per iscritto, prima di iniziare; se sono tutti raggiunti, il contratto a pagamento inizia, senza altre firme, per almeno il numero di utenze della prova e mai meno di 20, con uno sconto del 50 % sulla tariffa di listino per tutta la durata dell’impegno di 12 o 24 mesi, con un prezzo mai inferiore a 7 € per utenza al mese. Listino 2026, soggetto a variazioni: la tariffa di un ordine resta ferma per tutta la durata dell’impegno. L’impegno è di 12 mesi fino a 999 utenze, e di almeno 24 mesi da 1.000 utenze; resta comunque possibile recedere senza motivo entro 14 giorni dall’ordine, con rimborso integrale.
Ciò che Kalisme non promette
Nessun ritorno sull’investimento misurabile a sei mesi. Nessuno in questo settore sa isolare l’effetto di un’applicazione sull’assenteismo, e le cifre esibite dalle piattaforme concorrenti non reggono all’esame. Ciò che è misurabile, e che ci verrà restituito: il numero di utenze attivate (il loro tasso a partire da 20), e ciò che i nostri gruppi di lavoro dicono in un’indagine volontaria e anonima, restituita a partire da 10 risposte.
Chi lo pubblica
Kalisme è ideato da Hakan Kaynar, consulente di trasformazione dal 2008 e architetto dell’applicazione, a Losanna.
Per verificare
L’offerta: www.kalisme.com/it La carta di non utilizzo manageriale: www.kalisme.com/pro/charte/it Il fascicolo delle evidenze, con la tabella di corrispondenza dei referenziali: www.kalisme.com/pro/dossier/it L’autovalutazione di sicurezza: cloudsecurityalliance.org/star/registry/kalisme
Nota redatta a partire dallo specchio «La Sua organizzazione, al lavoro», su www.kalisme.com/pro/miroir/it. Le risposte che l’hanno prodotta non sono state trasmesse a nessuno.
Nota redatta su www.kalisme.com/pro/miroir/it, senza il questionario. Ciò che vi è stato inserito non è stato trasmesso a nessuno.
